小売業におけるシフト制度③（特命の指示）

ある日、会社の会議室に総務部長に呼ばれ唐突に

「店舗のシフト制度を作ってくれ」

と指示を受けました。

当時の自分の役職は、「総務部教育チームマネージャー」というもので

主に、採用から配属⇒育成⇒評価⇒報酬といういわゆるＨＲサイクルを

担当しておりました。

つまりシフト制度なんていう労務系は全くの畑違いでしたし

興味もなかったので・・・

「どうして私がやるんですか？」

と今では考えられないですが（笑）、非常にやる気のない質問を

してしまいました。

そこで返ってきた部長の回答が以下の２つでありました。

• 当初販売部がシフト制度を検討していたがギブアップした
• 君は店長出身だから現場に則した制度を作ってくれるはず

というものでした。

これで俄然やる気がでました（←単純）

特に、自分の琴線にふれたのは、「販売部がギブアップした」

というくだりです。

会社の主要部門である販売部があきらめたような案件を手掛けて

それを制度として立ち上げることができるというのは、販売部を

スピンアウトして会社史上で初めて店長から管理本部に異動した

自分としてはやりがい以外のなにものでもありませんでした。

そこで部長に対して、

これから始まる特命業務に武者震いをしながらも

冷静を装いながら

「かしこまりました。担当させていただきます。

　私以外のメンバーは誰ですか？」

と確認したところ・・・（予想はつきますね）

「ん？ひとりでやってもらうつもりだけど」

まあ、予想はしていましたし、

ひとりでやる方が気が楽なので、

特にひとりでやることには突っ込まずに

「わかりました」

と答え、その日から特命業務第一弾の旅が始まりました。

ただし、それはどんでもない旅のはじまりでもありました。

つづく